Datenschutzerklärung

1. Allgemeine Informationen

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir erheben, wie wir diese verwenden und wie wir Ihre Daten schützen, wenn Sie unseren Online-Shop besuchen oder eine Bestellung aufgeben.

Hundebedarf Store
Wiesengrund 4
72587 Römerstein
Deutschland

E-Mail: support@hundebedarf-de.shop

Unser Online-Shop richtet sich an Kunden weltweit, mit Ausnahme von Asien und bestimmten abgelegenen Gebieten.

2. Erhebung personenbezogener Daten

Wir können personenbezogene Daten erfassen, wenn Sie unseren Online-Shop besuchen, ein Kundenkonto erstellen, eine Bestellung aufgeben oder unseren Kundenservice kontaktieren.

Zu den möglichen Daten gehören:

Vor- und Nachname
Rechnungs- und Lieferadresse
E-Mail-Adresse
Telefonnummer, sofern angegeben
Bestell- und Zahlungsinformationen
Informationen, die Sie unserem Kundenservice mitteilen
Technische Daten, die beim Besuch unserer Website automatisch übermittelt werden

Wir erheben nur die Daten, die für die jeweiligen Zwecke erforderlich sind.

3. Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten insbesondere für folgende Zwecke:

Bearbeitung und Verwaltung Ihrer Bestellungen
Abwicklung von Zahlungen
Versand und Zustellung Ihrer Bestellungen
Kommunikation mit Ihnen bezüglich Ihrer Bestellung
Bearbeitung von Rückgaben, Umtausch und Erstattungen
Beantwortung von Kundenanfragen
Verbesserung unserer Website und unseres Kundenservices
Schutz unserer Website vor Betrug, Missbrauch und Sicherheitsrisiken
Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen

4. Zahlungsinformationen

Für die Abwicklung von Zahlungen können externe Zahlungsdienstleister eingesetzt werden. Je nach gewählter Zahlungsmethode können Zahlungsdaten direkt durch den jeweiligen Zahlungsanbieter verarbeitet werden.

Wir unterstützen unter anderem Visa, MasterCard, JCB und PayPal.

Zahlungsinformationen werden nur in dem Umfang verarbeitet, der für die Durchführung und Bestätigung der Zahlung erforderlich ist.

5. Weitergabe von Daten

Wir geben personenbezogene Daten nicht ohne entsprechenden Grund an Dritte weiter.

Eine Weitergabe kann erforderlich sein, wenn dies zur Erfüllung einer Bestellung oder zur Erbringung unserer Dienstleistungen notwendig ist, beispielsweise an:

Zahlungsdienstleister
Versand- und Logistikunternehmen
technische Dienstleister
IT- und Hosting-Dienstleister
Behörden, sofern wir gesetzlich dazu verpflichtet sind

Die jeweiligen Dienstleister dürfen personenbezogene Daten nur im erforderlichen Umfang und für den vorgesehenen Zweck verarbeiten.

6. Internationale Bestellungen

Unser Online-Shop bietet seine Produkte weltweit an, mit Ausnahme von Asien und bestimmten abgelegenen Gebieten.

Bei internationalen Bestellungen können personenbezogene Daten an Dienstleister oder Geschäftspartner übermittelt werden, soweit dies für die Bearbeitung, Zahlung und Zustellung der Bestellung erforderlich ist.

Wir bemühen uns, angemessene Maßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten zu gewährleisten.

7. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website kann Cookies und ähnliche Technologien verwenden, um die grundlegende Funktionalität des Online-Shops sicherzustellen, Ihre Einstellungen zu speichern und die Nutzung unserer Website zu verbessern.

Cookies können beispielsweise dazu verwendet werden, Produkte im Warenkorb zu speichern oder bestimmte Website-Funktionen bereitzustellen.

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Cookies eingeschränkt oder blockiert werden. Bitte beachten Sie jedoch, dass dadurch bestimmte Funktionen unserer Website möglicherweise nicht ordnungsgemäß funktionieren.

8. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, Veränderung oder Offenlegung zu schützen.

Trotz dieser Maßnahmen kann keine Übertragung oder Speicherung von Daten über das Internet vollständig sicher garantiert werden.

9. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Nach Ablauf der jeweiligen Aufbewahrungsfrist werden die Daten gelöscht oder anonymisiert, sofern keine weitere rechtliche Grundlage für ihre Speicherung besteht.

10. Ihre Rechte

Je nach den geltenden Datenschutzgesetzen haben Sie möglicherweise das Recht:

Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten zu erhalten
die Berichtigung unrichtiger Daten zu verlangen
die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen
die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen
der Verarbeitung Ihrer Daten zu widersprechen
Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen, sofern die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht
eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten zu erhalten

Wenn Sie eines dieser Rechte ausüben möchten, können Sie uns unter der folgenden E-Mail-Adresse kontaktieren:

support@hundebedarf-de.shop

11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu aktualisieren, wenn sich unsere Dienstleistungen, gesetzlichen Anforderungen oder Datenschutzpraktiken ändern.

Die jeweils aktuelle Version wird auf unserer Website veröffentlicht. Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu überprüfen.

12. Kontakt

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte:

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Deutschland

E-Mail: support@hundebedarf-de.shop